Jak zamawiać

Jak zamówić usługę – krok po kroku

Zamówienie usługi opieki nad grobem w naszym serwisie jest proste, szybkie i w pełni bezpieczne. Cały proces możesz zrealizować online – bez wychodzenia z domu, o dowolnej porze.

1. REZERWACJE

Przejdź do zakładki „REZERWACJE” i wybierz zakres usług.

2. Opcje usługi

Po wybraniu usługi zaznacz jej wariant (jeśli dostępny).

3. Dodaj do koszyka

Po wybraniu usługi dodaj ją do koszyka.

4. Kontynuuj lub opłać

Wróć do sklepu by dodać dodatkowe uslugi lub przejdź do płatności.

5. Dane kontaktowe

Wpisz swoje dane kontaktowe, telefon i adres e-mail.

6. Data uslugi

Wybierz oczekiwaną datę wykonania usługi.

7. Dane grobu

Podaj dokładne dane grobu, byśmy mogli go odnaleźć.

8. Dojazd

Wybierz opcję dojazdu, mając na uwadze lokalizację grobu.

9. Forma platności

Wybierz formę zapłaty za wybrane usługi.

10. Wyślij zamówienie

Aby wysłać zamówienie kliknij w "Kupuję i Płacę".

11. Potwierdzenie

Na Twój adres e-mail wyślemy potwierdzenie zamówienia wraz z jego numerem.

12. Realizacja

Przystępujemy do realizacji Twojego zamówienia.

Zamówienie złożone 🙂

Mamy nadzieję, że złożenie zamówienia przebiegnie sprawnie i przyjemnie. Gdyby jednak pojwiły się jakiekolwiek trudności, prosimy o kontakt.
Jesteśmy do dyspozycji na każdym etapie współpracy.

FAQ - częste pytania
TY pytasz, my odpowiadamy.

FAQ

Częste pytania od naszych klientów.

Usługa opieki nad grobami polega na dbaniu o miejsce spoczynku osoby zmarłej w imieniu bliskich, którzy z różnych powodów nie mogą zrobić tego osobiście.

Wykaz usług i ceny sprawdzisz na podstronie REZERWACJE. Tam również możesz szybko zamówić konkretne usługi.
Szczegółową instrukcję znajdziesz w sekcji Jak zamawiać.

Oczywiście. Z naszych usług często korzystają osoby mieszkające za granicą, które chcą mieć pewność, że grób bliskiej osoby jest pod opieką.

Tak. Wszystkie usługi staramy się realizować w wybranym przez Klienta terminie, wskazanym podczas składania zamówienia. 
Zastrzegamy sobie jednak prawo do wykonania uslugi w terminie +- 3 dni od tej daty.

Obecnie świadczymy usługi na cmentarzach w Słupsku oraz w okolicy – do 65 km. W przypadku dalszych lokalizacji prosimy o kontakt indywidualny.

Nie, wykonujemy usługę samodzielnie zgodnie z ustaleniami.

Jeśli nie znasz wszystkich danych, wystarczy podać imię i nazwisko osoby pochowanej oraz nazwę cmentarza. W miarę możliwości pomożemy w odnalezieniu grobu.

Jeśli rzeczywisty stan grobu znacząco odbiega od standardowego, skontaktujemy się z Tobą przed realizacją usługi w celu ustalenia dalszych kroków.

Standardowa usługa dotyczy przeciętnego grobu o umiarkowanym stopniu zabrudzenia. W przypadku znacznie większego zaniedbania zastrzegamy możliwość zaproponowania rozszerzonego zakresu prac lub zmiany ceny.

TAK, oczywiście. Zawsze potwierdzamy realizację usługi, np. w formie dokumentacji zdjęciowej.
Po każdym zleceniu wysyłamy zestaw zdjęć „przed i po”, abyś miał pewność, że prace zostały wykonane rzetelnie.

Obsługujemy wygodne płatności online oraz tradycyjny przelew.

Tak, na życzenie klienta wystawiamy fakturę VAT. Jesteśmy legalnie działającą firmą. 

Nie. Zamówienie możesz złożyć bez zakładania konta, podając jedynie niezbędne dane kontaktowe i informacje o grobie. 
Zachęcamy jednak do założenia konta, gdzie będziesz mieć historię swoich wszystkich zamówień.

Działalność gospodarcza została założona wiele lat temu, dokłanie w roku 2006. Masz więc pewność, że będziesz współpracować z firmą, która ma bardzo duże doświadczenie, której możesz w 100% zaufać.

Koszyk
Przewijanie do góry